世界焦点！与车主共创共ZAO，东风日产启辰打造“智惠生态服务”

• 2022-09-06 16:09:45 来源：新快报

(资料图片仅供参考)

新快报讯 记者陈镟报道 9月4日，大V盟创ZAO节——东风日产启辰12周年暨首届车主大会在广州举办。这是东风日产启辰面向超过百万车主家人发起的潮玩盛会，同时为更好服务车主家人，东风日产启辰持续升级同心·同行服务品牌，打造“智惠生态服务”，在服务、福利和关系三大层面全面升级；在首届车主大会上，启辰还发布大V盟实物盟标，为车主家人打造专属标识。

记者了解到，启辰品牌自成立以来，12年里不断升级向上，持续推出高价值的产品和用车服务，累计收获超110万车主用户。为与用户建立更紧密的链接，东风日产启辰在2021年11月推出了车主俱乐部——大V盟，并通过举办多样化的宠粉活动，和车主家人们更近距离地交流互动。

近一年来，大V盟成为了启辰品牌与车主共创共享的桥梁和家园。在线上，启辰APP、启辰小程序聚集了超过44万名车主和超过16.5万意向车主，其中超过了20万车主主动认证成为车主俱乐部成员，分享生活和用车趣事；“老黄热线”开通一年多解决了1972个车主难题；在线下，东风日产启辰成功举办了28场活动，超2000名车主齐聚一堂互相交流，共度快乐时光。

从用户中来，到用户中去。与车主家人玩在一起，释放年轻V力，享受越yeah越嗨的用车生活，是此次大V盟创ZAO节的核心。记者在活动现场看到，由东风日产启辰大V领衔，启辰星、D60PLUS等为代表的全车系车型同时亮相，与车主共创共享，打造了一场花式带感的潮玩yeah会，特别是专业技师现场展示改装东风日产启辰大V，为车主分享改装技巧，助力解锁车主梦想改装。

东风日产启辰事业总部总部长助理、市场部部长张茂华表示，“站在12周年新的起点，启辰将继续坚持与车主家人共享技术成果、共创优秀产品、共ZAO美好生活！”

与此同时，东风日产启辰事业总部售后服务部部长黄奏良现场宣布，全面启动“智惠生态服务”。

其中，在服务升级方面，东风日产启辰推出超级APP，构建有温度、有共创的服务体系，车主只需动动手指，就能方便快捷的获取全旅程用车服务，五大功能涵盖用车全生命周期。此外，老黄热线、同行公路、辰意到家、免费全车检查等全时在线，服务不分时间地点；

福利升级方面，东风日产启辰在线上推出预约有礼、空调杀毒半价、超级会员周带来享不停的优惠福利等多重好礼。

在关系升级方面，构建温暖车主生态，继续推广大V合伙人制度，成为大V合伙人尊享三大权益，推荐购买大V可享现金礼、品牌活动优先参与权、周年家宴优先参与权等，进一步拉近车主与品牌的距离。

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