新快报讯 “衷心感谢您赴港参与支援抗疫工作，为保证通信顺畅，已为您开通国际/港澳台漫游功能。从2月1日起至支援结束，在中国香港产生的全部漫游通信费用减免，并为您提供免停机服务。”2月22日晚，在香港的内地援港抗疫医疗防疫工作队的专家和队员们收到了一条来自10086的短信。据记者了解，这是中国移动以实际行动支持香港抗击疫情，为内地援港抗疫医疗防疫工作队提供的专项通信保障服务。
据悉，在内地援港抗疫医疗防疫工作队刚一抵达香港开展工作，中国移动主动对接、快速响应，为工作队全额减免赴港期间的全部跨境漫游通信费用，提供免停机服务以及7*24小时客服热线优先接入服务。对于使用非移动号码的工作队成员，中移动提前准备了移动号卡、5G CPE路由器等产品，免费提供选用，全力保障工作队通信需求。
此外，为更好对内地援港抗疫医疗防疫工作队提供支撑服务，中国移动在广东、香港两地建立跨境保障响应机制，组建了专项保障团队，以持续支持、配合做好香港防疫抗疫工作。（郑志辉）
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